2012年10月16日 星期二

WAYNE筆下人生:沒有完美的工作、可以有完美的心情



在看筆者的鬼文章之前,請讀者先看看這篇文章,我們35歲,我們好想回台灣

台灣真的很好,我從小生長的地方,從2003年前到越南開始,聽到老一輩的說:『離鄉背井,我是到了四十五歲才體認到這四個字的含意。』在這裡筆者先說句不好意思,我也出國太久了,有的時候都會忘記是民國幾年?所以,也習慣用西元年記事情。

工作無論在哪一個國家都沒有辦法做到完美,不管,你做的多好總是會有人不滿意,那個不滿意的人就是老闆,而除非你就是老闆,但是,你如果對你所做的事情感到完美的話,我敢說:你連一點進步的空間都沒有了。
或許我這樣講太誇張的,不過,WAYNE上面"三行字"請問各位看倌哪一個觀點有錯?
哪天聽一個賣家具的中盤業務在講:『我們是賣木頭傢俱多多少少除蟲步驟如果沒有徹底的話,當消費者收到產品的時候就會產生蟲蛀。
WAYNE:「那不就很麻煩,一定會產生客訴的阿?
中盤業務:『那是一定的阿!不過這個時候就要動頭腦,把錯誤化成正確。
WAYNE:「把錯誤化成正確?什麼東西阿?
中盤業務:『首先我會跟客戶說這種好木頭很容易生蟲!我會"道歉"然後要幫他"除蟲"。
WAYNE:「這些都是必要的不是嗎?
中盤業務:『重點在後面,說明除蟲都是用農藥給客戶聽,為什麼我們的木頭會長蟲就是因為我們沒有用農藥,是用真空除蟲。
WAYNE:「重點呢?
中盤業務:『還虧你對木頭傢俱那麼了解,然後我就會說,因為真空除蟲多多少少會有LOSS,所以這一隻蟲是漏網之蟲,不過也代表了我們的木頭沒有農藥,如果有農藥還有蟲要吃嗎?
WAYNE:「這就是你的把錯誤化為正確?
中盤業務:『對,然後我就會用強力空氣噴槍跟強力膠幫他除蟲。然後問他這張保證沒有農藥的家具要不要換新品?不過大部分的人都不會換,因為不知道換過來的新品有沒有農藥?至少,這個家具有"蟲"認證過,比SGS還要厲害

看完上面的對話看倌一定對那個中盤業務的口才非常的配服,這也是筆者這篇文章想要表達的意思,不管是任何的工作,任何的工作內容,我們想要做到完美幾乎不可能,不過就上面的故事來講,讓買家的心情到完美的境界,就是一個很厲害的地步了。

筆者寫這篇文章的時候34歲,我也想要回台灣,不過筆者秉持著寂寞真的是需要忍耐的心情,繼續待在這裡,人生真的沒有完美的工作,不過,總是可以有完美的心情吧!

2012.09.26
筆者感嘆台灣已經沒有完美的工作了,大家還在專注於22K上面。
很多工作不只22K,不要失焦在22K上(點下去看吧)

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